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Expertenmeinung
Schon beim ersten Besuch im Hugo Casino fiel mir auf, wie übersichtlich und gut strukturiert alles ist. Ich musste weder lange nach Spielen noch nach Aktionen suchen. Die Benutzeroberfläche ist anfängerfreundlich gestaltet und durch das klar gegliederte Menü findest Du schnell, was Du suchst.
Hugo Casino Erfahrungen und Bewertung
Für meinen Test habe ich das Hugo Casino genauer unter die Lupe genommen und dabei Spiele, Bonusangebote, Zahlungsmöglichkeiten sowie Sicherheitsaspekte überprüft.
Zusätzlich habe ich die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und den Kundenservice getestet. Welche Hugo Casino Erfahrungen ich gemacht habe, erfährst Du in meinem folgenden Erfahrungsbericht.
Häufig gestellte Fragen zu Hugo Casino
Ist Hugo Casino vertrauenswürdig?
Bietet Hugo Casino einen Bonus ohne Einzahlung an?
Kann ich die Spiele ohne Registrierung testen?
Sind alle Spiele mobil verfügbar?
Wo wird Hugo Casino reguliert?
Ja, das Casino wird von der Regulierungsbehörde von Curaçao überwacht und besitzt eine gültige Lizenz, die von Antillephone N.V. (Lizenznummer 8048/JAZ2020-074) ausgestellt wurde.
Der Betreiber GBL Solutions N.V. setzt außerdem auf eine SSL-Verschlüsselung, um sämtliche sensiblen Nutzerdaten zu schützen. Beide Punkte zeigen, dass das Hugo Casino seriös ist.
Welche Bonusse warten auf Dich bei Hugo Casino?
Hugo Casino hat nicht nur für neue Mitglieder attraktive Aktionen im Angebot, sondern belohnt auch bestehende Spieler mit wöchentlichen Bonusangeboten.
Willkommensangebot für neue Spieler
Neue Nutzer bekommen für die ersten 3 Einzahlungen bis zu 600 € Bonusguthaben und 275 Freispiele.
So wird das Willkommenspaket gutgeschrieben:
- 1. Einzahlung: 100 % Bonus bis 150 € + 100 FS
- 2. Einzahlung: 75 % Bonus bis 150 € + 75 FS
- 3. Einzahlung: 50 % Bonus bis 300 € + 100 FS
Für den 1. und 2. Hugo Casino Bonus ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich, während Du für den 3. Bonus mindestens 30 € einzahlen musst. Wer auch die Freispiele erhalten möchte, muss bei allen 3 Boni mindestens 50 € einzahlen.
Die Freispiele werden täglich in Blöcken zu 25 Spins gutgeschrieben, wobei jedes Paket 24 Stunden gültig ist.
Sowohl der Bonusbetrag als auch die Gewinne aus den Freispielen müssen innerhalb von 7 Tagen 45-mal umgesetzt werden. Der maximale Einsatz liegt bei 5 € pro Runde.
Als Alternative steht High-Rollern ein VIP-Willkommensbonus zur Verfügung. Mit einer Mindesteinzahlung von 500 € bekommst Du bei der 1. Einzahlung einen 50 % Hugo Casino Bonus bis 500 € und 200 Freispiele. Bevor eine Auszahlung möglich ist, muss der Bonus 45x in 7 Tagen umgesetzt werden.
Aktionen für Stammspieler
Regelmäßige Spieler profitieren von einem festen Bonusprogramm mit wöchentlichen Angeboten. Während meiner Hugo Casino Erfahrungen waren die folgenden Bonusangebote verfügbar.
Montags Bonus
Zum Wochenstart erhältst Du 77 Freispiele, wenn Du mindestens 20 € einzahlst.
Bonus am Mittwoch
Mitte der Woche warten 55 Freispiele auf Dich. Voraussetzung ist eine Einzahlung von 20 € am Mittwoch.
Wochenend-Reload-Bonus
Zum Wochenende kannst Du einen 40 % Bonus bis zu 200 € aktivieren. Auch hier gilt eine Mindesteinzahlung von 20 €.
Treueprogramm von Hugo Casino
Im Hugo Casino wirst Du mit der Anmeldung automatisch Teil des VIP-Clubs. Zu den Vorteilen gehören Level-Up-Boni, ein höheres monatliches Auszahlungslimit und wöchentlich Cashback.
Das Treueprogramm umfasst mehrere VIP-Stufen, die nochmals in Level unterteilt sind. Für den Fortschritt musst Du Punkte sammeln, die Du durch Slot-Einsätze bekommst.
In der Silber-Stufe bekommst Du zum Beispiel für 1.000 € Einsatz 1 Münze gutgeschrieben. Mit jeder höheren Stufe verbessert sich die Umtauschrate:
- Silber-Stufe: 1.000:1
- Gold-Stufe: 900:1
- Platin-Stufe: 800:1
- Diamant-Stufe: 500:1
| Stufe | Level | Benötigte Punkte | Max. monatliches Auszahlungslimit (€) | Freispiele zum Levelaufstieg | Wöchentliches Cashback |
|---|---|---|---|---|---|
| Silber | 1 – Bronze Explorer | 0 – 554 | 15.000 | – | 5 % |
| 2 – Silver Adventurer | 555 – 1.110 | 50 | |||
| Gold | 3 – Golden Pathfinder | 1.111 – 2.221 | 15.000 | 75 | 10 % |
| 4 – Platinum Voyager | 2.222 – 3.332 | 100 | |||
| 5 – Emerald Seeker | 3.333 – 4.443 | 125 | |||
| Platin | 6 – Sapphire Pioneer | 4.444 – 7.776 | 25.000 | 150 | 10 % |
| 7 – Ruby Conqueror | 7.777 – 11.110 | 200 | |||
| 8 – Diamond Trailblazer | 11.111 – 14.443 | 250 | |||
| 9 – Royal Guardian | 14.444 – 17.776 | 300 | |||
| Diamant | 10 – Imperial Titan | 17.777 – 22.221 | 30.000 | 350 | 10 % |
| 11 – Majestic Overlord | 22.222 – 33.332 | 400 | |||
| 12 – Legendary Emperor | 33.333 – 44.443 | 450 | |||
| 13 – Supreme Ruler | 44.444 – 55.554 | 500 | |||
| 14 – Crown Sovereign | 55.555 – 77.776 | 800 | |||
| 15 – Hugo’s High Council | 77.777+ | 1.000 |
Wie sieht das Spieleangebot bei Hugo Casino aus?
Das Spielangebot im Hugo Casino bietet über 10.000 Spiele aus den Kategorien Slots, Tischspiele, Crash-Games und Live-Spiele.
Hinter der Auswahl stehen mehr als 100 Software-Entwickler, darunter bekannte Studios wie Play’n Go, NetEnt, KA Gaming, Red Tiger, Pragmatic Play und VoltEnt.
Den größten Anteil machen die Slots aus. Allein hier findest Du mehr als 5.000 Spiele. In meinem Hugo Casino Test spielte ich einige Top-Hits wie Book of Ra, Dead or Alive, Jungle Books, Gates of Olympus und Midas Golden Touch.
Mit dem Demo-Modus kannst Du die Slots kostenlos ausprobieren, ohne echtes Geld zu setzen.
Auch Freunde von Crash Games kommen im Hugo Casino auf ihre Kosten. Während meiner Hugo Casino Erfahrungen standen 26 verschiedene Titel zur Verfügung, darunter bekannte Spiele wie Aviator, Minesweeper, Jungle Wheel und Mine Field.
Das Live Casino bietet über 400 Spiele von namhaften Providern wie Evolution, Ezugi und Pragmatic Play. Neben klassischen Varianten von Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und Sic Bo warten auch Game-Shows wie Funky Time, Monopoly Live und Crazy Time auf Dich.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt Hugo Casino?
Im Hugo Casino stehen Dir für die Ein- und Auszahlungen Kreditkarte, Banküberweisung, E-Wallets und mehrere Kryptowährungen zur Verfügung.
Einzahlungen sind bereits ab 20 € möglich, wobei der maximale Einzahlungsbetrag bei 10.000 € liegt. Entscheidest Du Dich für eine Einzahlung mit Kryptowährungen, gilt ein Mindestbetrag von 50 €.
Auch Auszahlungen können ab 20 € vorgenommen werden. Bei Krypto-Transaktionen liegt die Untergrenze bei 50 €. Pro Auszahlung kannst Du bis zu 500 € abheben.
Das Hugo Casino erhebt für keine der angebotenen Zahlungsmethoden zusätzliche Gebühren, allerdings können bei Krypto-Transaktionen Netzwerkgebühren anfallen.
Während meines Tests standen mir im Hugo Casino folgende Zahlungsoptionen zur Auswahl:
| Fiatwährungen | Kryptowährungen | ||
|---|---|---|---|
| Visa | Bitcoin (BTC) | Cardano (ADA) | Ripple (XRP) |
| Mastercard | Bitcoin Cash (BCH) | Dogecoin (DOGE) | Solana (SOL) |
| Sofortüberweisung | Ethereum (ETH) | Litecoin (LTC) | Tether ERC20 (USDT) |
| MiFinity | Tether TRC20 (USDT) | Tron (TRX) | USD Coin (USDC) |
| Jetonbank | Toncoin (TON) | Binance Pay (BNB) | — |
| CASHlib | — | — | — |
Ist Hugo Casino benutzerfreundlich?
Ja, die Bedienung des Hugo Casinos ist intuitiv gestaltet und überzeugt mit einer klaren Menüstruktur. Dank der einfachen Navigation können auch Einsteiger sofort mit dem Spielen beginnen.
Eine App für Android oder iOS steht nicht zur Verfügung. Stattdessen kannst Du das Casino bequem über den mobilen Browser nutzen.
Die Webversion passt sich automatisch an die jeweilige Bildschirmgröße an und funktionierte im Test reibungslos. Auch unterwegs hast Du damit Zugriff auf sämtliche Funktionen, die auch in der Desktop-Version verfügbar sind.
Wie erreiche ich den Support?
Im Hugo Casino kannst Du den Kundendienst entweder per E-Mail oder über den Live-Chat erreichen. Ich habe den Live-Chat während meines Tests ausprobiert, um mir selbst ein Bild vom Support zu machen.
Im Test war der deutschsprachige Support nicht verfügbar und ich wurde mit dem englischen Kundenservice verbunden. Das Team nutzt ein Übersetzungs-Tool und Du kannst die Nachrichten auf Deutsch eingeben. Die Antworten kommen aber auf Englisch.
Um Missverständnisse zu vermeiden, nutze ich in solchen Fällen einen Übersetzer. Trotz der Sprachbarriere war die Antwort für mich hilfreich, auch wenn sie standardisiert wirkte und nicht speziell auf meine Situation zugeschnitten war.
| Kontaktmöglichkeit | Ja/Nein | Verfügbarkeit |
| Telefon | Nein | – |
| Live-Chat | Ja | 24/7 |
| Ja ([email protected]) | 24/7 |
Wie lege ich ein Konto im Hugo Casino an?
Folge meiner Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Webseite aufrufen: Gehe auf die Seite des Hugo Casinos und wähle auf der Startseite die Option „Anmelden“.
- Zugangsdaten eingeben: Gib Deine E-Mail-Adresse an, wähle Deinen Benutzernamen und erstelle ein Passwort.
- Land und Währung auswählen: Lege Dein Land und die Währung, mit der Du spielen möchtest, fest.
- AGB bestätigen: Setze das Häkchen, um zu bestätigen, dass Du mindestens 18 Jahre alt bist und den AGB sowie der Datenschutzerklärung zustimmst.
- Registrierung abschließen: Klicke auf „Jetzt registrieren“, um Dein Spielerkonto anzulegen.
- Persönliche Angaben ergänzen: Danach trägst Du Deine persönlichen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum ein.
Wie funktionieren Krypto-Einzahlungen?
Gehe wie folgt vor:
- Kassenbereich aufrufen: Melde Dich in Deinem Konto an und rufe den Kassenbereich auf.
- Zahlungsmethode auswählen: Entscheide Dich für die Option „Crypto“ und wähle anschließend die gewünschte Kryptowährung aus der Liste.
- Überweisung durchführen: Kopiere die angezeigte Krypto-Adresse oder scanne den QR-Code, um die Transaktion direkt über Deine eigene Wallet abzuschließen.
- Einzahlung bestätigen: Nachdem die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, wird der Betrag automatisch Deinem Spielerkonto gutgeschrieben.
Fazit: Meine Erfahrungen im Hugo Casino
In meinem Test konnte das Hugo Casino insgesamt überzeugen und hinterließ einen positiven Gesamteindruck, auch wenn es kleinere Schwächen gibt.
Gut gefällt mir, dass es beim Willkommensbonus neben dem regulären Paket auch einen High-Roller-Bonus gibt. Ein weiterer Pluspunkt sind die wöchentlichen Aktionen für Bestandskunden und das VIP-Programm.
Ebenfalls gut abgeschnitten in meiner Hugo Casino Bewertung hat das Spieleangebot mit über 10.000 Titeln. Praktisch ist, dass die Spiele als Demo kostenlos gespielt werden können.
Auch der Kundensupport machte im Test einen guten Eindruck. Allerdings ist der deutschsprachige Service nicht immer verfügbar, was gelegentlich zu Verständigungsproblemen führen kann.
